कर्नाटक सरकार ने गिग वर्कर्स के लिए भारत का पहला डिजिटल शिकायत पोर्टल लॉन्च किया
Karnataka ने प्लेटफॉर्म-आधारित गिग वर्कर्स के लिए भारत का पहला विशेष डिजिटल शिकायत निवारण तंत्र चालू कर दिया है। Karnataka Platform-based Gig Workers' Board द्वारा Department of e-Governance के सहयोग से विकसित, यह पोर्टल गिग वर्कर्स को Integrated Public Grievance Redressal System (IPGRS) पोर्टल के माध्यम से वेतन, काम करने की स्थिति और प्लेटफॉर्म-विशिष्ट विवादों से संबंधित शिकायतें दर्ज करने की अनुमति देता है। इस पहल का उद्देश्य गिग वर्कर्स और एग्रीगेटर्स के बीच एक औपचारिक और पारदर्शी सेतु बनाना है, जिससे कानूनी सहारा और समय पर समाधान सुनिश्चित हो सके। श्रम मंत्री Santosh Lad ने इस बात पर प्रकाश डाला कि यह प्रणाली गिग अर्थव्यवस्था को संरचित करती है, जिससे हर कार्यकर्ता की आवाज सुनी जाती है।
मुख्य बिंदु
- Karnataka ने गिग वर्कर्स के लिए भारत का पहला डिजिटल शिकायत निवारण तंत्र लॉन्च किया।
- Integrated Public Grievance Redressal System (IPGRS) का हिस्सा यह पोर्टल, वर्कर्स को शिकायतें दर्ज करने की अनुमति देता है।
- शिकायतों में वेतन, काम करने की स्थिति और प्लेटफॉर्म-विशिष्ट विवाद जैसे मुद्दे शामिल हैं।
- The Karnataka Platform-Based Gig Workers (Social Security and Welfare) Act एग्रीगेटर्स को Internal Dispute Resolution Committees (IDRC) बनाने का आदेश देता है।
- सरकार पारदर्शिता सुनिश्चित करने के लिए समाधान प्रक्रिया की निगरानी करते हुए एक सुविधाप्रदाता के रूप में कार्य करती है।
परीक्षा तथ्य
- राज्य: Karnataka।
- पोर्टल का नाम: Integrated Public Grievance Redressal System (IPGRS)।
- अधिनियम: The Karnataka Platform-Based Gig Workers (Social Security and Welfare) Act and Rules।
- श्रम मंत्री: Santosh Lad।
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